Política de envio
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5) DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS
Oferecemos serviço de entrega gratuito em todo o mundo, abrangendo América do Norte e do Sul, Europa, Ásia, África e Oceânia. Desfrute de compras sem complicações com envio conveniente e fiável.
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6) VALIDAÇÃO DO CONTRATO
Para encomendar, deve seguir o procedimento de compra online e clicar em "Autorizar pagamento". Receberá então um e-mail a confirmar que a sua encomenda foi registada. Também será informado por e-mail sobre o envio da sua encomenda. Um bilhete eletrónico com os detalhes da sua encomenda será anexado à confirmação de envio.
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7) DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
Todas as encomendas de produtos estão sujeitas à disponibilidade dos mesmos. Nesse sentido, em caso de dificuldades de fornecimento ou se os produtos estiverem esgotados, reservamo-nos o direito de o informar sobre a possibilidade de encomendar produtos substitutos de qualidade igual ou superior. Se não desejar encomendar esses produtos substitutos, reembolsaremos qualquer montante pago.
PRÉ-ENCOMENDA:
Estes Termos e Condições de Pré-Encomenda (“Termos”) regulam a realização de pré-encomendas ("Pré-Encomenda") com a BYTOODAY (“nós”, “nos” ou “BYTOODAY”) para os nossos produtos. Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de submeter a sua Pré-Encomenda de quaisquer produtos BYTOODAY. Ao realizar a sua Pré-Encomenda, concorda em ficar legalmente vinculado por estes termos.
1. Reserva da Pré-Encomenda
Ao realizar uma Pré-Encomenda, será solicitado que forneça certas informações, como o seu endereço e dados de faturação. Declara e garante que todas essas informações são precisas e deverá garantir que essas informações se mantenham atualizadas. A BYTOODAY não terá qualquer responsabilidade por informações incorretas ou desatualizadas, nem terá obrigação de tentar determinar as informações corretas de contacto ou envio. Pode atualizar as suas informações a qualquer momento antes do envio do produto, enviando um e-mail para o nosso serviço de apoio ao cliente.
2. Pagamento
Será cobrado o preço total dos produtos no momento da realização da Pré-Encomenda. Se a BYTOODAY não conseguir enviar os produtos até 30 dias após a realização da Pré-Encomenda, procederá ao reembolso total. A realização da pré-encomenda constitui a sua concordância expressa para que a BYTOODAY cobre o preço total dos produtos nesse momento.
3. Prioridade
A BYTOODAY enviará os produtos pela ordem em que as Pré-Encomendas forem recebidas. Se cancelar ou perder o contrato conforme os termos deste Acordo, a sua posição será ocupada pela próxima pessoa na lista de envio dos produtos.
4. Calendário de Entrega
Embora façamos esforços para iniciar a entrega dos produtos o mais rapidamente possível, entende e concorda que podem ocorrer atrasos. O prazo estimado de entrega é apenas uma estimativa, está sujeito a alterações, e a BYTOODAY não garante que poderá enviar o produto na data estimada. Assim, caso ocorra um atraso e o envio e/ou lançamento do produto não seja cumprido, a BYTOODAY não será responsável por quaisquer danos decorrentes do atraso, nem estará obrigada, exceto conforme previsto nestes Termos, a conceder descontos, reembolsos ou créditos devido a tais atrasos. Forneceremos atualizações periódicas sobre o calendário de entrega. Se por qualquer motivo decidir que não deseja continuar à espera da sua encomenda, pode cancelar a sua encomenda conforme previsto na secção dos termos de pré-encomenda abaixo.
5. Preço
O preço de compra ("Preço") não inclui impostos nem outras taxas governamentais, que são da sua responsabilidade. Se o preço baixar após a sua pré-encomenda, reembolsaremos a diferença. Se o preço subir, a sua encomenda mantém-se ao preço mais baixo. O preço da Pré-Encomenda é válido desde o momento em que realiza a Pré-Encomenda até 10 dias após receber o artigo. Para reclamar o reembolso da diferença, envie um e-mail ao nosso serviço de apoio ao cliente.
6. Cancelamento
Você ou a BYTOODAY podem cancelar esta encomenda terminando a Pré-Encomenda a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo, antes de lhe notificarmos que a sua encomenda foi enviada. Se o fizer antes da notificação de entrega, receberá o reembolso do preço de compra sem juros. Se a BYTOODAY cancelar a sua encomenda, receberá o reembolso total do preço de compra sem juros (e não pagará qualquer taxa de processamento).
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A BYTOODAY SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES OU RELACIONADOS COM ESTE ACORDO. NO CASO DE A BYTOODAY SER RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DECORRENTES OU RELACIONADOS COM ESTE ACORDO, O SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO SERÁ O REEMBOLSO TOTAL DO PREÇO DE COMPRA SEM JUROS.
8. Alterações aos Termos
A BYTOODAY reserva-se o direito de alterar quaisquer termos por qualquer motivo ou sem motivo. Forneceremos aviso de quaisquer alterações materiais e, se não concordar com tais alterações, o seu único e exclusivo recurso será cancelar a sua reserva conforme descrito na Secção 6 acima.
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8) RECUSA DE PROCESSAR UMA ENCOMENDA
Reservamo-nos o direito de remover qualquer produto deste website a qualquer momento e de substituir ou modificar qualquer conteúdo ou informação nele contida. Embora façamos todos os esforços para cumprir todas as encomendas, podem surgir circunstâncias excecionais, como problemas de fabrico, stock ou incidentes de pagamento, que nos obriguem a recusar processar uma encomenda após o envio da confirmação da encomenda. Reservamo-nos este direito a qualquer momento. Neste caso, se o pagamento já tiver sido efetuado, reembolsaremos os montantes pagos, excluindo os custos de entrega, o mais rapidamente possível, pelo mesmo método de pagamento utilizado na transação. Em qualquer caso, este reembolso não implicará quaisquer custos para si. Não podemos ser responsabilizados perante si ou terceiros pela retirada de um produto deste website. O cancelamento ou modificação de qualquer material ou conteúdo nele contido, ou a não processação de uma encomenda nos casos acima referidos, após o envio da confirmação de expedição.
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9) ENTREGA
Sujeito às disposições da cláusula 7 acima relativas à disponibilidade do produto, e exceto em circunstâncias excecionais, faremos todos os esforços para entregar o(s) produto(s) indicado(s) na confirmação de expedição antes do prazo indicado na mesma confirmação ou, se não for indicada data, dentro do prazo indicativo, e, em todos os casos, num período máximo de 30 dias a contar da data da confirmação da encomenda.
No entanto, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas ou por motivos relacionados com a entrega. Se não conseguirmos realizar a entrega por qualquer motivo, notificá-lo-emos e ofereceremos a possibilidade de continuar o processo de compra com uma nova data de entrega, ou cancelar a sua encomenda e reembolsar-lhe o montante total pago. Tenha em conta que não são feitas entregas ao domicílio aos domingos ou feriados. Para efeitos destas condições, a "entrega" será considerada efetuada ou a encomenda será considerada "entregue" quando você ou um terceiro por si designado estiver em posse física dos produtos, o que será comprovado pelo recibo da encomenda que nos forneceu.
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10) IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA
Se não for possível entregar a sua encomenda, tentaremos encontrar um local seguro para deixar a sua encomenda. Nós ou o transportador deixaremos também um aviso indicando a localização da sua encomenda. Se a encomenda ainda não tiver sido entregue, por razões que não nos são imputáveis (ex.: endereço incorreto ou inválido, encomenda não levantada no ponto de recolha), e sem comunicação da sua parte, consideraremos que deseja rescindir o contrato, que será então terminado. Consequentemente, após a rescisão do contrato nestas condições, não reembolsaremos a encomenda nem qualquer montante pago.
Esta cláusula não se aplica a concursos.
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11) TRANSFERÊNCIA DE RISCO E PROPRIEDADE DOS PRODUTOS
Você assumirá os riscos relacionados com os produtos a partir da entrega, conforme definido na cláusula 9 acima. A propriedade dos produtos só será transferida para si após o pagamento integral dos montantes devidos, incluindo os custos de entrega, ou no momento da entrega (conforme definido na cláusula 9 acima), se esta ocorrer numa data posterior ao pagamento.