Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wann wird die Bestellung versandt?

Die Bestellung wird in Rechnung gestellt, sobald die Zahlung von den verschiedenen Zahlungsplattformen bestätigt wurde. Die Bestellung wird innerhalb von durchschnittlich 24 bis 48 Stunden nach der Bestellbestätigung versandt.

Wie lange ist die geschätzte Lieferzeit?

Die Lieferzeit variiert zwischen 7 und 14 Tagen. Bestimmte Faktoren wie Wetter, verschiedene Versanddienstleister usw. können die Bearbeitung bestimmter Bestellungen verzögern, was die Lieferzeit des Pakets manchmal verlängern kann. Wir bitten Sie, diese Verzögerung und diese Faktoren zu berücksichtigen.

Link zur Versandrichtlinie.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Mastercard, VISA, American Express, PAYPAL und Apple Pay. Wir akzeptieren weltweit 98 verschiedene Währungen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Link in der Rechnung sowie bei den Aktualisierungen Ihrer Bestellung verwenden. Sie können auf diesen Link klicken oder auf "Hilfe" und dann auf "Wo ist meine Bestellung? / Sendungsverfolgung" klicken. Bitte warten Sie 24 bis 72 Stunden, bevor die Nachverfolgung aktiv ist.

Wie macht man eine Rücksendung?

Kontaktieren Sie uns direkt über unsere E-Mail-Adresse: customer-service@bytooday.com und geben Sie an, dass Sie die Produkte zurücksenden und eine Rückerstattung beantragen möchten. Wir stellen Ihnen die notwendigen Informationen für die korrekte Rücksendung der Artikel zur Verfügung. Wir erstatten den gesamten Bestellwert, nachdem wir alle zuvor bestellten Produkte erhalten haben. Die Rücksendekosten (mit einigen Ausnahmen) gehen jedoch zu Ihren Lasten, und der Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.

Link zur Rückgabebestimmung.

  • Versand

    Kostenloser Versand & weltweite Lieferung innerhalb von 7 bis 14 Tagen. Sendungsverfolgung verfügbar

  • Zurück

    Rückgabe innerhalb von 30 Tagen. Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie

  • Zahlung

    Viele Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder PayPal und viele Währungen.