Zásady ochrany osobních údajů GDPR

Zásady ochrany osobních údajů podle GDPR

Naše zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 20. listopadu 2024.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše zásady a postupy týkající se shromažďování, používání a zpřístupňování vašich informací při používání služby a informují vás o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak vás chrání zákon.

Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování služby. Používáním služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Výklad a definice

Výklad

Výrazy, jejichž počáteční písmeno je psáno velkým písmenem, mají význam definovaný za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda jsou uvedeny v jednotném, nebo množném čísle.

Definice

Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů:

• „Účet“ znamená jedinečný účet vytvořený za účelem vašeho přístupu k naší službě nebo jejím částem.

• „Společnost“ (v této smlouvě označovaná také jako „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „náš“) označuje společnost GLOBAL-E

  Pro účely GDPR je Společnost správcem údajů.

• „Země“ označuje Francii.

• „Cookies“ jsou malé soubory, které webová stránka ukládá do vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jiného zařízení a které mimo jiné obsahují údaje o vaší historii prohlížení na dané webové stránce.

• „Správce údajů“ pro účely GDPR (obecného nařízení o ochraně osobních údajů) označuje Společnost jako právnickou osobu, která sama nebo společně s ostatními určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

• „Zařízení“ znamená jakékoli zařízení, které může přistupovat ke službě, například počítač, mobilní telefon nebo tablet.

• „Osobní údaje“ jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

  Pro účely GDPR se osobními údaji rozumí veškeré informace, které se vás týkají, například jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní či sociální identitu.

• „Služba“ označuje webové stránky.

• „Poskytovatel služby“ znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Společnosti. Označuje společnosti nebo jednotlivce třetích stran, které Společnost najala, aby usnadnili poskytování služby, poskytovali službu jménem Společnosti, vykonávali služby související se službou nebo pomáhali Společnosti analyzovat, jak je služba používána.
  Pro účely GDPR jsou poskytovatelé služeb považováni za zpracovatele údajů.

• „Údaje o používání“ označují údaje shromažďované automaticky, ať už vznikají používáním služby, nebo pocházejí ze samotné infrastruktury služby (například doba návštěvy stránky).

• „Webové stránky“ označují BYTOODAY , dostupné na adrese https://www.bytooday.com

• „Vy“ označuje fyzickou osobu, která přistupuje ke službě nebo ji používá, případně společnost nebo jinou právnickou osobu, jejímž jménem tato fyzická osoba ke službě přistupuje nebo ji používá, podle okolností.

  Podle GDPR (obecného nařízení o ochraně osobních údajů) můžete být označováni jako subjekt údajů nebo uživatel, protože jste fyzickou osobou používající službu.

Shromažďování a používání vašich osobních údajů

Typy shromažďovaných údajů

Osobní údaje

Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. Osobní údaje mohou zahrnovat mimo jiné:

• E-mailovou adresu

• Jméno a příjmení

• Telefonní číslo

• Adresu, stát, kraj, PSČ, město

• Údaje o používání

Údaje o používání

Údaje o používání se shromažďují automaticky při používání služby.

Údaje o používání mohou zahrnovat například adresu internetového protokolu vašeho zařízení (např. IP adresu), typ a verzi prohlížeče, stránky naší služby, které navštěvujete, datum a čas vaší návštěvy, dobu strávenou na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje.

Když ke službě přistupujete prostřednictvím mobilního zařízení, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, mimo jiné typ používaného mobilního zařízení, jeho jedinečné ID, IP adresu mobilního zařízení, mobilní operační systém, typ používaného mobilního internetového prohlížeče, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje.

Můžeme také shromažďovat informace, které váš prohlížeč odesílá při každé návštěvě naší služby nebo při přístupu ke službě prostřednictvím mobilního zařízení.

Technologie sledování a soubory cookie

K sledování aktivity v naší službě a ukládání určitých informací používáme soubory cookie a podobné technologie sledování. Mezi používané technologie sledování patří webové majáky, značky a skripty, které slouží ke shromažďování a sledování informací a ke zlepšování a analýze naší služby. Používané technologie mohou zahrnovat:

• Soubory cookie nebo soubory cookie prohlížeče. Soubor cookie je malý soubor umístěný ve vašem zařízení. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny soubory cookie nebo vás upozornil, když se soubor cookie odesílá. Pokud však soubory cookie nepřijmete, některé části naší služby možná nebudete moci používat. Pokud jste nastavení prohlížeče neupravili tak, aby soubory cookie odmítal, může naše služba soubory cookie používat.
• Webové majáky. Některé části naší služby a naše e-maily mohou obsahovat malé elektronické soubory známé jako webové majáky (označované také jako průhledné gify, pixelové značky a jednopixelové gify), které Společnosti například umožňují počítat uživatele, kteří navštívili dané stránky nebo otevřeli e-mail, a získávat další související statistiky webových stránek (například zaznamenávat oblíbenost určité části a ověřovat integritu systému a serveru).

Soubory cookie mohou být „trvalé“ nebo „relační“. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem osobním počítači nebo mobilním zařízení i po odpojení od internetu, zatímco relační soubory cookie se smažou, jakmile zavřete webový prohlížeč.

Pro níže uvedené účely používáme relační i trvalé soubory cookie:

• Nezbytné / základní soubory cookie

  Typ: relační soubory cookie

  Spravuje: my

  Účel: Tyto soubory cookie jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby dostupné prostřednictvím webových stránek a umožnit vám používat některé jejich funkce. Pomáhají ověřovat uživatele a předcházet podvodnému používání uživatelských účtů. Bez těchto souborů cookie nelze poskytovat služby, o které jste požádali, a používáme je pouze k poskytování těchto služeb.

• Soubory cookie pro zásady / oznámení o používání souborů cookie

  Typ: trvalé soubory cookie

  Spravuje: my

  Účel: Tyto soubory cookie zjišťují, zda uživatelé přijali používání souborů cookie na webových stránkách.

• Funkční soubory cookie

  Typ: trvalé soubory cookie

  Spravuje: my

  Účel: Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si vaše volby při používání webových stránek, například přihlašovací údaje nebo jazykové nastavení. Účelem těchto souborů cookie je poskytnout vám osobnější prostředí a ušetřit vás nutnosti znovu zadávat vaše nastavení při každém použití webových stránek.

• Soubory cookie pro sledování a výkon

  Typ: trvalé soubory cookie

  Spravují: třetí strany

  Účel: Tyto soubory cookie slouží ke sledování informací o návštěvnosti webových stránek a o tom, jak je uživatelé používají. Informace shromážděné prostřednictvím těchto souborů cookie vás mohou přímo či nepřímo identifikovat jako konkrétního návštěvníka. Důvodem je, že shromážděné informace jsou obvykle spojeny s pseudonymním identifikátorem přiřazeným k zařízení, které používáte k přístupu na webové stránky. Tyto soubory cookie můžeme také používat k testování nových stránek, funkcí nebo funkcionalit webových stránek a ke zjištění, jak na ně naši uživatelé reagují.

Další informace o souborech cookie, které používáme, a o vašich možnostech naleznete v našich zásadách používání souborů cookie nebo v části o souborech cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Používání vašich osobních údajů

Společnost může osobní údaje používat k následujícím účelům:

• Poskytování a údržba naší služby, včetně sledování jejího používání.

• Správa vašeho účtu: správa vaší registrace uživatele služby. Osobní údaje, které poskytnete, vám mohou umožnit přístup k různým funkcím služby dostupným registrovaným uživatelům.

• Plnění smlouvy: příprava, dodržování a plnění kupní smlouvy na produkty, zboží nebo služby, které jste zakoupili, nebo jakékoli jiné smlouvy uzavřené s námi prostřednictvím služby.

• Kontaktování vás: kontaktování prostřednictvím e-mailu, telefonních hovorů, SMS nebo jiných obdobných forem elektronické komunikace, například oznámení push v mobilní aplikaci, týkajících se aktualizací nebo informací o funkcích, produktech či sjednaných službách, včetně bezpečnostních aktualizací, je-li to nezbytné nebo přiměřené k jejich provedení.

• Poskytování novinek, zvláštních nabídek a obecných informací o dalším zboží, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, jež jste již zakoupili nebo o něž jste se zajímali, pokud jste se nerozhodli takové informace nedostávat.

• Vyřizování vašich žádostí: vyřizování a správa vašich žádostí adresovaných nám.

• Podnikové převody: Vaše informace můžeme použít k posouzení nebo uskutečnění fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje či převodu některých nebo všech našich aktiv, ať už v rámci běžného podnikání, nebo v rámci konkurzu, likvidace či obdobného řízení, při němž osobní údaje o uživatelích naší služby, které uchováváme, patří mezi převáděná aktiva.

• Další účely: Vaše informace můžeme používat i k dalším účelům, například k analýze údajů, zjišťování trendů používání, vyhodnocování účinnosti našich propagačních kampaní a hodnocení a zlepšování naší služby, produktů, služeb, marketingu a vašich zkušeností.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:

• S poskytovateli služeb: Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb za účelem sledování a analýzy používání naší služby, zpracování plateb a kontaktování vás.
• V souvislosti s podnikovými převody: Vaše osobní údaje můžeme sdílet nebo převést v souvislosti s fúzí, prodejem majetku Společnosti, financováním nebo akvizicí celého našeho podniku či jeho části jinou společností, případně při jednáních o takovém převodu.
• S přidruženými společnostmi: Vaše informace můžeme sdílet s našimi přidruženými společnostmi, přičemž budeme požadovat, aby tyto společnosti dodržovaly tyto zásady ochrany osobních údajů. Přidružené společnosti zahrnují naši mateřskou společnost a všechny další dceřiné společnosti, partnery ve společných podnicích nebo jiné společnosti, které ovládáme nebo které jsou pod společnou kontrolou s námi.
• S obchodními partnery: Vaše informace můžeme sdílet s našimi obchodními partnery, aby vám mohli nabízet určité produkty, služby nebo propagační akce.
• S ostatními uživateli: pokud sdílíte osobní údaje nebo jinak komunikujete s ostatními uživateli ve veřejných částech služby, mohou tyto informace vidět všichni uživatelé a mohou být veřejně šířeny mimo službu.
• S vaším souhlasem: Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit k jakémukoli jinému účelu s vaším souhlasem.

Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném ke splnění našich zákonných povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje v souladu s platnými právními předpisy), řešení sporů a vymáhání našich právních smluv a zásad.

Společnost bude také uchovávat údaje o používání pro účely interní analýzy. Údaje o používání se obvykle uchovávají po kratší dobu, kromě případů, kdy jsou používány k posílení zabezpečení nebo zlepšení funkčnosti naší služby, nebo kdy jsme ze zákona povinni uchovávat tyto údaje po delší dobu.

Předávání vašich osobních údajů

Vaše informace, včetně osobních údajů, jsou zpracovávány v provozních kancelářích Společnosti a na dalších místech, kde se nacházejí strany zapojené do zpracování. To znamená, že tyto informace mohou být předány do počítačů umístěných mimo váš stát, kraj, zemi nebo jinou správní jurisdikci a uchovávány na nich, kde se právní předpisy na ochranu údajů mohou lišit od předpisů platných ve vaší jurisdikci.

Váš souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů a následné poskytnutí těchto informací představují váš souhlas s jejich předáním.

Společnost podnikne veškeré přiměřeně nezbytné kroky k zajištění bezpečného nakládání s vašimi údaji v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. K předání vašich osobních údajů organizaci nebo do země dojde pouze tehdy, jsou-li zavedena odpovídající opatření, včetně opatření zajišťujících bezpečnost vašich údajů a dalších osobních informací.

Zpřístupnění vašich osobních údajů

Obchodní transakce

Pokud se Společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, mohou být vaše osobní údaje převedeny. Před převedením vašich osobních údajů a jejich podřízením jiným zásadám ochrany osobních údajů vás o tom budeme informovat.

Orgány činné v trestním řízení

Za určitých okolností může být Společnost povinna zpřístupnit vaše osobní údaje, pokud jí to ukládá zákon nebo pokud obdrží oprávněnou žádost orgánů veřejné moci (např. soudu nebo státního úřadu).

Další zákonné požadavky

Společnost může v dobré víře zpřístupnit vaše osobní údaje, pokud se domnívá, že je to nezbytné k:

• Splnění zákonné povinnosti
• Ochranu a obhajobu práv nebo majetku Společnosti
• Prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání v souvislosti se službou
• Ochranu osobní bezpečnosti uživatelů služby nebo veřejnosti
• Ochranu před právní odpovědností

Zabezpečení vašich osobních údajů

Zabezpečení vašich osobních údajů je pro nás důležité, ale mějte na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje komerčně přijatelnými prostředky, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů

Poskytovatelé služeb, které využíváme, mohou mít přístup k vašim osobním údajům. Tito dodavatelé třetích stran shromažďují, uchovávají, používají, zpracovávají a předávají informace o vaší aktivitě v naší službě v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.

Analytika

K sledování a analýze používání naší služby můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran.

E-mailový marketing

Vaše osobní údaje můžeme používat ke kontaktování prostřednictvím newsletterů, marketingových nebo propagačních materiálů a dalších informací, které by vás mohly zajímat. Odběr některých nebo všech těchto sdělení od nás můžete zrušit kliknutím na odkaz pro odhlášení nebo podle pokynů uvedených v kterémkoli e-mailu, který vám zašleme, případně tak, že nás kontaktujete.

Ochrana soukromí podle GDPR

Právní základ zpracování osobních údajů podle GDPR

Osobní údaje můžeme zpracovávat za následujících podmínek:

• Souhlas: Udělili jste souhlas se zpracováním osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
• Plnění smlouvy: Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi a/nebo pro splnění předsmluvních povinností.
• Zákonné povinnosti: Zpracování osobních údajů je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti, která se na Společnost vztahuje.
• Životně důležité zájmy: Zpracování osobních údajů je nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.
• Veřejný zájem: Zpracování osobních údajů souvisí s úkolem prováděným ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené Společnosti.
• Oprávněné zájmy: Zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které Společnost sleduje.

Společnost vám v každém případě ráda pomůže objasnit konkrétní právní základ vztahující se na zpracování, a zejména to, zda je poskytnutí osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem, nebo požadavkem nezbytným k uzavření smlouvy.

Vaše práva podle GDPR

Společnost se zavazuje respektovat důvěrnost vašich osobních údajů a zajistit, abyste mohli uplatňovat svá práva.

Podle těchto zásad ochrany osobních údajů a právních předpisů máte, pokud se nacházíte v EU, právo:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům. Máte právo na přístup k informacím, které o Vás uchováváme, na jejich aktualizaci nebo výmaz. Pokud je to možné, můžete ke svým osobním údajům přistupovat, aktualizovat je nebo požádat o jejich výmaz přímo v nastavení svého účtu. Pokud tyto úkony nemůžete provést sami, obraťte se na nás a rádi Vám pomůžeme. Zároveň tak můžete získat kopii osobních údajů, které o Vás uchováváme.

• Požádat o opravu osobních údajů, které o Vás uchováváme. Máte právo na opravu veškerých neúplných nebo nepřesných informací, které o Vás uchováváme.

• Spravovat své žádosti. Máte právo požádat nás, abychom Vám zobrazili všechny Vaše žádosti.

• Námitka proti zpracování Vašich osobních údajů. Toto právo můžete uplatnit, pokud se při zpracování opíráme o oprávněný zájem jako o právní základ a Vaše konkrétní situace Vás vede k tomu, že proti zpracování Vašich osobních údajů z tohoto důvodu vznesete námitku. Námitku můžete vznést také v případě, že zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu.
• Požádat o výmaz Vašich osobních údajů. Máte právo požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud nemáme žádný oprávněný důvod k jejich dalšímu zpracování.

• Požádat o přenos Vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje Vám nebo třetí straně, kterou jste si zvolili, poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizovaně zpracovávané informace, jejichž použití jste nám původně povolili, nebo na informace, které jsme použili k plnění smlouvy s Vámi.
• Odvolat svůj souhlas. Máte právo odvolat souhlas s používáním svých osobních údajů. Pokud svůj souhlas odvoláte, nemusíme Vám být schopni poskytnout přístup k některým konkrétním funkcím služby.

Uplatňování Vašich práv na ochranu osobních údajů podle GDPR

Svá práva na přístup, opravu, výmaz a vznesení námitky můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete. Upozorňujeme, že před vyřízením těchto žádostí Vás můžeme požádat o ověření totožnosti. Pokud žádost podáte, vynasnažíme se odpovědět co nejdříve.

Máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně shromažďování a používání Vašich osobních údajů z naší strany. Další informace získáte, pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), od místního úřadu pro ochranu osobních údajů v EHP.

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena osobám mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje umožňující identifikaci osob mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že nám Vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje osoby mladší 13 let bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

Pokud se při zpracování Vašich údajů potřebujeme opírat o souhlas jako o právní základ a právní předpisy Vaší země vyžadují souhlas rodiče, můžeme před shromažďováním a používáním těchto údajů požadovat souhlas Vašeho rodiče.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme. Kliknete-li na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na její stránky. Důrazně Vám doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani postupy webových stránek či služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách Vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

O změně Vás budeme informovat e-mailem a/nebo výrazným oznámením v rámci naší služby ještě před jejím nabytím účinnosti a aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části těchto zásad ochrany osobních údajů.

Doporučujeme Vám tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat, zda nedošlo k jejich změnám. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

• Návštěvou kontaktní stránky na našem webu: https://www.bytooday.com
• E-mailem: customer-service@bytooday.com