Neem contact op

De bestelling wordt gefactureerd zodra de betaling is gevalideerd door de verschillende betalingsplatforms. De bestelling wordt binnen gemiddeld 24 tot 48 uur na de bevestiging van de bestelling verzonden.

De levertijd varieert tussen 7 en 14 dagen. Bepaalde factoren zoals het weer, verschillende vervoerders, enz. kunnen het verwerken van bepaalde bestellingen vertragen, wat soms de levertijd van het pakket kan verlengen. Wij vragen u vriendelijk om rekening te houden met deze vertraging en deze factoren.

Link naar verzendbeleid.

Geaccepteerde betaalmethoden zijn: Mastercard, VISA, American Express, PAYPAL en Apple Pay. We accepteren 98 verschillende valuta wereldwijd.

U kunt de link in de factuur gebruiken evenals bij de updates van uw bestelling. U kunt op deze link klikken of op "Help" en vervolgens op "Waar is mijn bestelling? / Tracking". Wacht alstublieft 24 tot 72 uur voordat de opvolging actief is.

Neem direct contact met ons op via ons e-mailadres: customer-service@bytooday.com aangevend dat u de producten wilt retourneren en een terugbetalingsverzoek wilt starten. We zullen u de nodige elementen verstrekken voor de correcte retour van de artikelen. We zullen de volledige bestelling terugbetalen nadat we alle eerder bestelde producten hebben ontvangen, maar de retourkosten (met enkele uitzonderingen) zijn voor uw rekening en het verzoek moet binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden ingediend.

Link naar retourbeleid.