Kontakt os

Ordren faktureres, så snart betalingen er blevet bekræftet af de forskellige betalingsplatforme. Ordren afsendes inden for gennemsnitligt 24 til 48 timer efter ordrebekræftelsen.

Leveringstiden varierer mellem 7 og 14 dage. Visse faktorer såsom vejr, forskellige transportører osv. kan medføre, at behandlingen af visse ordrer tager længere tid, hvilket i nogle tilfælde kan forlænge pakken leveringstid. Vi beder dig venligst tage denne forsinkelse og disse faktorer i betragtning.

Link til forsendelsespolitikken.

Accepterede betalingsmetoder er: Mastercard, VISA, American Express, PAYPAL og Apple Pay.

Du kan bruge linket i fakturaen eller i opdateringerne til din ordre. Du kan klikke på dette link eller klikke på "Hjælp" og derefter "Hvor er min ordre? / Sporing". Vent venligst 24 til 72 timer, før opfølgningen er aktiv.

Kontakt os direkte via vores e-mailadresse: customer-service@bytooday.com og oplys, at du ønsker at returnere produkterne og anmode om refusion. Vi sender dig de nødvendige oplysninger for korrekt returnering af varerne. Vi refunderer hele ordren, når vi har modtaget alle tidligere bestilte produkter. Returudgifterne (med enkelte undtagelser) skal dog bæres af dig, og anmodningen skal indgives inden for 30 dage efter korrekt modtagelse af ordren.

Link til returpolitikken.